Компания «Эделинк», ведущий поставщик программного обеспечения для предприятий гостеприимства, представляет продукт нового поколения для автоматизации гостиничных предприятий - Hotel Manager Assistant Ecvi (HMA Ecvi)

HMA Ecvi – полноценная система для автоматизации бизнес-процессов гостиничного предприятия. Она отвечает всем требованиям, предъявляемым к современным АСУ:

Модульность

Масштабируемость

Отчетность и соблюдение законодательных требований УФМС, защиты персональных данных, налоговых органов

Наличие интеграции со смежными системами

Работа как с одним предприятием, так и цепочкой предприятий

Удобный пользовательский интерфейс и т.д.

Система разрабатывается с применением современных технологий и следует тенденциям развития рынка информационных систем в целом. В первую очередь, это очевидное повышение интереса к облачным решениям. Изучая зарубежный опыт, российские отельеры проявляют интерес к информационным системам, использовать которые можно на основе аренды, так называемая SaaS схема.

Следующей тенденцией является то, что современное гостиничное предприятие в вопросах развития бизнеса все чаще задумывается о расширении спектра предлагаемых гостям услуг: комнаты совещаний, залы для конференций, сауна, бассейн, массаж, прокат велосипедов, и т.д. Эти услуги могут оказываться как сторонними организациями, так и самой гостиницей. Но принципиально важно, чтобы гость имел возможность забронировать и оплатить все услуги «в одном окне». В HMA Ecvi предусмотрена возможность бронировать номера, конференц-залы, прочие ресурсы, и продавать услуги, независимо друг от друга и основываясь на произвольных временных промежутках – час, сутки, неделя, месяц.

Одним из важных параметров выбора информационной системы сегодня является возможность гибко интегрировать систему управления гостиничным предприятием с различными смежными системами, причем не только от одного вендора. В Ecvi заложена архитектура, которая дает возможность консолидировать бизнес-логику системы и открыть ее в виде API. Используя этот API, можно реализовать любое количество пользовательских интерфейсов различного типа и программной природы. Эта способность дает широчайшие возможности по дальнейшему развитию системы в плане поддержки различных типов устройств как современных, так и будущих.

Сейчас вышла в продажу первая версия системы Ecvi, которая на данном этапе подходит для небольших отелей и хостелов, т.к. не содержит модуля, отвечающего за продвинутые функции группового бронирования. Однако система может использоваться как одиночными предприятиями, так и входящими в сеть. В этой версии продукта реализована основная функциональность, которая должна присутствовать в любой современной системе управления гостиницей:

Бронирование с использованием интерактивной графической «шахматки» номерного фонда

Карточка гостя с необходимыми полями для внесения информации, которая потребуется для сдачи в проверяющие органы (УФМС)

Расчеты за проживание и дополнительные услуги с возможностью подключения фискального регистратора

Базовые отчеты по загрузке, выручке и т.д.

Архив-справочник постоянных гостей и компаний для учета бонусов и скидок

Предоставление гостинице возможности для продвижения в Интернете: интеграция с Channel Manager, ОТА.

В дальнейшем, с постепенным наращиванием функциональности решение будет предлагаться гостиничным предприятиям всех сегментов. Стоимость продукта основана на арендной плате.

Однако это не отрицает возможности полноценного развертывания системы на стороне гостиницы в локальном режиме. К Ecvi можно подключиться как через Интернет, так и развернуть приложение на собственном сервере, либо использовать комбинированное решение.